Adatkezelés

Az Adatvédelmi tájékoztató meghatározza az MTOK Magyar Tréning Oktatási Központ Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és módszereket, amelyeket
magára nézve kötelezőnek ismer el.

A tájékoztatóban részletesen ismertetjük, hogy az Adatkezelő hogyan és meddig kezeli a különböző célból begyűjtött / megadott személyes- és egyéb adatokat, valamint, hogy milyen jogok illetik meg az adatok tulajdonosait és felhasználóit.

A szabályozás kialakításakor az Adatkezelő az alábbi jogszabályok előírásait alkalmazta:

- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,

- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: GDPR),

- a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény.

Az adatkezelési tájékoztató célja

Jelen tájékoztató az Adatkezelő által szervezett tanfolyamok iránt érdeklődők, a tanfolyamokra jelentkezők, a tanfolyamokon résztvevők, valamint az oktatók és egyéb közreműködők személyes adatainak kezelésére vonatkozik. Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan, bármikor módosítsa – a honlapon mindig az aktuális verzió olvasható.

Az Adatkezelő adatai

Név: MTOK Magyar Tréning Oktatási Központ Kft.

Székhely: 1211 Budapest, Kossuth L. utca 62. fszt. 2.

Telefon: +36 70 417-5907

E-mail: info@mtok.hu

Cégjegyzékszám: 01-09-984833

Adószám: 23291052-2-43

Felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2020/001699

Felnőttképzési engedély száma: E/2020/000055

Képviselő: Solymosi Viktor Krisztián

A https://www.mtok.hu/ honlapot használók adatkezelése

Kapcsolatfelvétel:

A képző intézmény honlapján feltüntetésre kerülő szolgáltatások iránt érdeklődők jellemzően a honlapon megadott e-mail címre küldenek e-mail-t, vagy a megadott telefonszámon személyesen kezdeményezik a kapcsolatfelvételt.

Ennek során a képző intézmény a következő személyes adatokat kezeli:

• név,

• telefonszám,

• e-mail cím.

Az adatokat kapcsolatfelvétel céljából a képző intézmény ügyfélszolgálata kezeli, aminek jogalapja a kapcsolatfelvételt kezdeményező önkéntes hozzájárulása, valamint a jogos érdek, azaz mindkét fél jogos érdeke, hogy a kapcsolat létrejöttéhez és működtetéséhez a megfelelő adatokkal rendelkezzenek. A telefonszám és e-mail cím csak annyiban minősül személyes adatnak, amennyiben a kapcsolatfelvételt kérő cég vagy intézmény munkatársa a saját magán telefonszámát és/vagy magán e-mail címét adja meg vagy a kapcsolatfelvételt magánszemélyként kezdeményezik. Az adatokhoz ezen kívül a technikai hátteret biztosító webkezelő férhet hozzá, azonban az adatok további kezelésére a webkezelő semmilyen formában nem jogosult. A kapcsolatfelvételt követően a személyes adatokat a képző intézmény csak addig kezeli, ameddig a kapcsolat fenntartásához az feltétlenül szükséges, ezt követően a képző intézmény az adatokat törli a nyilvántartásából. A képző intézmény a személyes adatokat, kivéve a vele szerződéses viszonyban álló adatfeldolgozókat harmadik fél részére nem továbbítja.

Cookie használata

A képző intézmény honlapjának megtekintésekor, úgynevezett cookie (magyar elnevezése: süti) kerül a felhasználó számítógépére, amely technikai jellegű segítséget nyújt a weblapszolgáltatónak. Néhány cookie feltétlenül szükséges az oldal megfelelő működéséhez, hogy a felhasználó számára kényelmesebbé és hasznosabbá tegyék az oldalt. Vannak olyan cookie-k is, amelyek csak átmenetileg kerülnek tárolásra és törlődnek a böngésző bezárásával, de léteznek hosszabb ideig tárolásra kerülő cookie-k is.

A cookie-k célja:

• a honlap használatát könnyítik meg a látogatók számára azzal, hogy az egyénhez kapcsolódó beállításokat, használati szokásokat rögzítik, így megkönnyítik a weblapokon és az egyes oldalakon való navigációt,

• az oldal továbbfejlesztése, javítása a látogatói igényeket figyelve,

• a felhasználói élményt javítja azzal, hogy rögzíti az oldalt látogató szokásait, így a következő látogatáskor megkönnyítheti a használatát,

• a lap továbbfejlesztése érdekében statisztikai elemzéssel vizsgálja, hogy a látogató hogyan használ más online szolgáltatásokat.

A cookie-k fontosabb típusai

• Munkamenet Cookie-k: Az oldal böngészéséhez, a funkciók használatához szükségesek, lehetővé teszik a látogató által végzett műveletek megjegyzését. Alkalmazásuk nélkül a honlap zökkenőmentes használata nem biztosítható. Csak az adott látogatás időtartama alatt élnek, a munkamenet végén vagy a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.

• A használatot támogató Cookie-k: Lehetővé teszik, hogy honlapunk megjegyezze, hogy milyen működési módot választott (pl. melyik nyelvet választotta, az akadálymentes változatot választja-e, kereső eredmény listájában hány találat jelenjen meg stb.) a látogató. Azért szükséges, hogy a következő látogatásnál mindezt ne kelljen újból megadni.

• Hirdetéshez kapcsolódó Cookie-k: A hirdetésekhez kapcsolódó sütik használatának célja, hogy kiválassza a látogatókat leginkább érdeklő, vagy számukra fontosnak tűnő hirdetéseket és azokat jelenítse meg a honlapon.

• Teljesítményt biztosító Cookie-k: Információt gyűjt arról, hogy a látogatók hogyan használják honlapot (pl. a látogató mely oldalakat tekintette meg, hány oldalt keresett fel, az oldal mely részére kattintott, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek ideje, milyen hibaüzeneteket kapott stb.). A weblap továbbfejlesztése érdekében használják. Fontos! A cookie-k engedélyezése esetén a honlap, illetve annak üzemeltetője semmilyen azonosítót vagy jelszót nem jegyez meg, a személyes adatok (például IP cím) azonosításra alkalmatlan módon tárolódnak, illetve bizonyos időközönként automatikusan törlődnek is a rendszerből.

A cookie-k beállítása, esetleges letiltása

A cookie-k célja a honlap használhatóságának és folyamatainak támogatása, ezért letiltásuk esetén nem garantált, hogy a honlap megtekintője annak minden funkcióját használni tudja. A böngészők egy része alapértelmezettként automatikusan elfogadja a cookie-kat, de ez az automatikus beállítás is megváltoztatható.

Az adatkezeléssel kapcsolatos fogalommeghatározások

1.) „Érintett”: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül, vagy közvetve azonosítható természetes személy;

2.) „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („Érintett”) vonatkozó bármely információ;

3.) „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált, vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

4.) „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

5.) „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az Adatkezelőt vagy az Adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

6.) „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

7.) „Érintett hozzájárulása”: az Érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az Érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

8.) harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozóközvetlen irányítása alatta személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

9.) Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt, vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférését eredményezi;

10.) Különleges adat: a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat; ebbe a kategóriába soroljuk a GDPR által definiált genetikai adat, biometrikus adat, egészségügyi adat fogalmakat;

11.) Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;

12.) Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;

13.) Adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges;

14.) Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adaton végzik.

Az adatkezelés alapelvei:

• célhoz kötöttség elve: személyes adatok kezelése csak előre meghatározott egyértelmű és jogszerű célból,
• adat takarékosság és alapértelmezett adatvédelem elve: csak a cél megvalósításához feltétlenül szükséges mértékben és mennyiségben,
• korlátozott tárolhatóság elve: csak a cél megvalósulásáig, illetve a jogszabályokban rögzített ideig,
• tisztesség elve: az adatkezelésnek meg kell felelnie a tisztesség követelményének,
• pontosság elve: a kezelt adatoknak hitelesnek, naprakésznek és hiánytalannak kell lennie,
• előzetes tájékoztatás elve: az adatkezelésnek előzetes tájékoztatáson kell alapulnia, amely közérthető, részletes, teljes és könnyen hozzáférhető,
• adatbiztonság elve: megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítani kell a személyes adatok megfelelő védelmét, a jogosulatlan vagy jogellenes kezeléssel, a véletlen elvesztéssel,
  a megsemmisítéssel vagy károsodásával szemben.

Az adatkezelés indokoltsága:

A személyes és egyéb adatok kezelése az Adatkezelő által nyújtott felnőttképzési szolgáltatások teljesítéséhez, a felnőttképzésben történő részvételhez, illetve a képzések megvalósításánál a személyi feltételek biztosításához szükséges. Célja az érdeklődők tájékoztatása a felnőttképzési szolgáltatások igénybevételének lehetőségeiről és az induló képzésekről; a felnőttképzési szerződések előkészítése, megkötése; a résztvevők számára igazolások kiadása a tanfolyam elvégzéséről és a vizsgaeredményekről; oktatói és egyéb közreműködői szerződések kötése, valamint adatszolgáltatás teljesítése a felnőttképzési tevékenységek felügyeletét ellátó kormányhivatal számára.

A kezelt adatok körének meghatározása célhoz kötötten történik, az adattakarékosság szem előtt tartásával, és a jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével.

Ennek megfelelően a személyes adatok kezelésének jogalapja az Érintettek hozzájárulása a személyes adataik kezeléséhez. Az Érintett visszavonhatja hozzájárulását az adatai kezeléséhez, ez azonban nem befolyásolja az addigi adatkezelés jogszerűségét. Ha az Érintett nem járul hozzá vagy visszavonja hozzájárulását adatainak kezeléséhez, nem jogosult igénybe venni a szerződés alapján nyújtott szolgáltatásokat.

Az új rendszerű szakképzésben és az egyéb engedélyezett és bejelentéses képzéseken résztvevőkkel kapcsolatban kezelt személyes adatok köre:

- természetes személyazonosító adatok,

- oktatási azonosító szám,

- elektronikus és postai levelezési cím,

továbbá azok az adatok, amelyek a képzésben résztvevő:

- a legmagasabb iskolai végzettségével, szakképesítésével, szakképzettségével és idegen-nyelv ismeretével,

- a képzésbe történő belépésével és a képzés elvégzésével, vagy a képzés elvégzése hiányában a képzésből történő kilépéssel,

- a képzés során történő értékelésével és minősítésével,

- a képzéssel összefüggő fizetési kötelezettségeivel és az igénybe vett képzési hitellel

kapcsolatosak.

Az adatok tárolási ideje:

A képzéssel kapcsolatos személyes- és egyéb adatokat a tanfolyam kezdetétől (felnőttképzési szerződés megkötésétől) számított nyolcadik év utolsó napjáig kezeljük.

Az oktatókkal és egyéb, az oktatást segítő személyekkel kapcsolatbankezelt személyes adatok:

- természetes személyazonosító adatok,

- lakóhely és tartózkodási hely címe,

- telefonszám, e-mail cím,

- bankszámlaszám.

Az adatkezelés időtartama:

Amíg az adatok törlését az Érintett nem kéri, de minimum a tanfolyam kezdetétől számított nyolcadik év utolsó napjáig.

Adattovábbítás

Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely adattovábbítására őt jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi. Ilyen adat továbbítása, valamint az ebből származó következmények miatt az Adatkezelő nem tehető felelőssé.

Érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Hozzáférési jog: Az Érintett kérheti, hogy az Adatkezelő tájékoztassa a kezelt személyes adatairól, a kezelés céljáról, tervezett időtartamáról, és a személyes adataihoz kapcsolódó jogairól.

Helyesbítéshez való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, valamint kérje a hiányos személyes adatainak kiegészítését.

Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog): Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére, indokolt esetben az Adatkezelő törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Az Adatkezelő az indokok vizsgálata és az adatkezelés jogalapjának vizsgálata alapján dönt a törlés végrehajtásáról. Az elvégzett tanfolyamokhoz és vizsgákhoz kapcsolódó adatok törlésére nincs mód a jogszabályi előírásokra tekintettel.

Adatkezelés korlátozásához való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére, indokolt esetben az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést. Korlátozás alá eső adatokat csak jogszabályi követelmények fennállása esetén lehet a korlátozás alól feloldani, és erről az érintettet tájékoztatni kell.

Adathordozhatósághoz való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat megkapja, és másik adatkezelőnek továbbítsa.

Tiltakozáshoz való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon a személyes adatai üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen.

Rendelkezés személyes adatokkal

A személyes adatokban bekövetkezett változás, illetve a személyes adatok törlése iránti igény az Adatkezelő ügyfélszolgálatán leadott vagy levelező rendszerén küldött levélben kifejezett, írásos nyilatkozattal közölhető. A személyes adat törlésére vagy módosítására irányuló igény esetén a teljesítést követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.